POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Lors de votre première visite sur notre site Internet, vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser l'utilisation de cookies, à l'exception des cookies essentiels. Vous pouvez également gérer vos préférences en matière de cookies en accédant aux paramètres de votre navigateur.

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Lorsque vous fournissez vos informations personnelles pour compléter une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, vous abonner à des newsletters ou préparer un reçu d'assurance, nous présumons que vous consentez à la collecte de vos informations et que nous les utilisons à cette fin uniquement.

 

Si nous vous demandons de nous fournir d'autres informations personnelles pour une autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement, et vous donnerons la possibilité de refuser.

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Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, collections vos informations ou les divulguions, vous pouvez nous en informer en nous contactant àmelissa.holisticfitnesscoach@gmail.com 

Lors de votre visite www.melissa-onlinecoaching.com, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

 

De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site afin de nous aider à améliorer votre expérience de navigation. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

 

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, visitez le site :http://www.allaboutcookies.org.

 

SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS QUE DES COOKIES SONT INSTALLÉS SUR VOTRE ORDINATEUR, VOUS DEVEZ RÉGLER VOS NAVIGATEURS POUR REFUSER LES COOKIES AVANT D'ACCÉDER AU SITE WEB, COMPRENANT QUE CERTAINS SERVICES ET CERTAINES CARACTÉRISTIQUES DU SITE WEB PEUVENT NE PAS FONCTIONNER CORRECTEMENT SANS L'AIDE DES COOKIES.

- Les « fichiers journaux » suivent les actions qui se produisent sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur de services Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages.

- Les « balises Web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

 

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».

 

Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous parlons à la fois d'informations sur l'appareil et d'informations sur la commande.

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le site (en traitant vos informations de paiement, en organisant l'expédition et en vous fournissant des factures et/ou des confirmations de commande).

 

 De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

- Remplir les reçus d'assurance en naturopathie (SI vous en faites la demande)
- Communiquer avec toi;
- Filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude
 

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous collectons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. En règle générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.

 

Par exemple, nous utilisons STRIPE pour traiter les paiements sur notre boutique en ligne. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont STRIPE utilise vos informations personnelles ici :https://stripe.com/en-ca/privacy. 

 

Si vous achetez un programme personnalisé incluant l'accès à fitlog (web et application). Nous partagerons votre e-mail et votre nom avec notre tiers FITLOG. Fitlog est un logiciel conçu pour la recommandation de nutrition, d'entraînement et de suppléments. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Fitlog utilise vos informations personnelles ici :  https://fitlog.io/privacy-policy/

 

De plus, si vous demandez un reçu d'assurance en naturopathie, les informations nécessaires à la production du reçu seront partagées avec l'association RITMA. Les informations partagées peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et votre province de résidence. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont RITMA utilise vos informations personnelles ici :https://ritma.ca/privacy-policy---ritma.php

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Si vous décidez de poursuivre une transaction qui nécessite les services d'un tiers, vos informations peuvent alors être régies par les lois de la juridiction dans laquelle se trouve ce fournisseur ou par celles de la juridiction dans laquelle se trouvent ses installations. Par exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations utilisées pour finaliser la transaction peuvent être divulguées en vertu de la législation américaine. États-Unis, notamment le Patriot Act. Une fois que vous quittez notre site boutique ou que vous êtes redirigé vers le site internet ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.